Успех проекта тесно связан с качеством документации, что влияет на риск увеличения времени и затрат на его реализацию. В данном докладе рассматривается важность технической документации из двух перспектив: тестировщика и руководителя проекта. Первый спикер, представляя роль тестировщика, подчеркнет, почему консистентная документация является ключевым элементом в подходе shift-left testing. Второй спикер, в лице руководителя проекта, расскажет, почему вовлечение технического писателя на этапе поддержки проекта играет важную роль. Его точка зрения сосредотачивается на том, как качественная документация сокращает риски недопонимания требований и оптимизирует процессы обслуживания, что в долгосрочной перспективе ведет к существенным экономиям. Объединяя взгляды тестировщика и руководителя проекта, данный доклад предоставляет полную картину важности документации в современной разработке ПО и предлагает практические рекомендации для улучшения этого аспекта на всех этапах проекта.