Евгений Дунюшкин на конференции Techwriter Days 2 представил доклад под интригующим названием "Вызывайте разрабов". В своём выступлении он поделился опытом работы в команде лаборатории Касперского и рассказал, почему важна интеграция разработчиков в процесс онбординга технических писателей. Евгений уверяет, что наставничество лидов и тимлидов необходимо, но этого недостаточно. Начинающий техписатель сталкивается с множеством сложностей, особенно когда перед ним возникает целый мир новых технологий и сервисов. Евгений поясняет, что без вовлечения команды разработки техписатель может быстро выгореть или растеряться. Ключевой тезис доклада – важность совместной работы и обмена знаниями между техписателями и разработчиками для эффективного создания цифровой документации. Именно на собственном опыте Евгений ощутил, как сотрудничество с разработчиками не только упростило понимание сложных процессов, но и сократило время на выполнение задач. Он отметил, что такая практика улучшает качество документации и уменьшает количество вычеток и итераций для финального согласования документов. Этот подход помогает выстраивать более тесные взаимоотношения в команде и значительно ускоряет работу.